26
家合作厂商
在架内容由 26 家厂商分别提供，分布在 6 个内容品类里，换内容时来源可查。
会员权益与规则口径
顺发娱乐的会员权益，一条条写在前头
进会馆之前先看几件事：内容由谁供、派彩多久到、条款怎么算、记录留多久。 顺发会馆把这些放在会员权益里，谁都能在参与之前读完。
- 认清在架的内容来自哪些厂商
- 对一遍派彩时效与结算口径
- 留下工单序号，按号追进度
5
分钟派彩
开奖之后 5 分钟内执行派彩，不按场次大小分先后，也不看当天参与的人多人少。
60
项公开条款
内容下架、结算争议、返水怎么计入，都写在这 60 项里，不用猜。
18
个月可回溯
最近 18 个月的记录留在系统里，凭工单序号就能翻回当时那一笔。
权益分区
四条线，对应四件你真正要做的事
不用从头翻到尾。想弄清钱怎么算就去派彩保障，想知道出事找谁就去会员支持， 要装到自己设备上就去客户端说明，想跟变化就走动态观察。
派彩与结算
钱什么时候到、按什么算，先讲这两句
派彩时效和赔率口径是全站统一的，不看你玩的是哪个品类、哪家厂商的内容。 一句话：开奖之后 5 分钟内执行，赔率按你下注时那一个固定值算。
- 派彩时效 开奖后 5 分钟内
- 结算方式 单注固定赔率
- 留存范围 最近 18 个月
不会。结算走的是单注固定赔率，赔率在下注那一刻就定死了，后面参与人数怎么变都不影响这一注的结果。
从该项目开奖结果确认的那一刻起算，不是从你下注的时间起算，也不是从整点场次结束起算。
能。最近 18 个月范围内的记录都留着，带着当时的工单序号过来，可以逐笔对回派彩落账的那一条。
条款与返水
60 项条款摊在明面上，返水就写在里面
条款不藏在角落，也不用你从一堆说明里自己拼出来。哪些内容会下架、结算有分歧怎么处理、 返水怎么计入，各占一块，都能单独找到。
- 返水比例 1.8%
- 公开条款 60 项
- 内容品类 6 个
规则不是定完就不动的。哪一条被调整过、什么时候生效、影响哪一类玩法， 会整理到动态观察里，隔一段时间看一次就能跟上。
同一串序号，从第一次提问查到派彩落账
通道与工单
留一个序号，后面的进度自己就能对
在顺发娱乐通道里把事情说清楚，通道会给出一个工单序号。后面每一次追问、每一次处理、一直到派彩落账， 都挂在这同一个号上。谁处理的、什么时候动的，翻回去看得见。
- 遇到的情形和大致发生时间，越具体越好对
- 涉及的是哪个品类、哪家厂商的内容
- 如果这不是第一次，把上一次的工单序号一并带上
首次响应不超过 30 分钟，服务时段 09:00 至次日 02:00。